Notre avis sur l’assureur auto Amaguiz

Présentation de Amaguiz

Apparu en 2008, Amaguiz est une filiale de l’entreprise Groupama dont la spécialité est la souscription de contrats d’assurance. La force d’Amaguiz est de bénéficier du réseau de sa maison mère. Ainsi, son modèle économique lui offre la possibilité de proposer à sa clientèle des garanties de haut niveau à des prix compétitifs avec un service qualitatif.

Amaguiz accompagne sa clientèle au niveau du choix de leur formule d’assurance au moyen de divers moyens comme le tchat ainsi que le téléphone. Le service client est composé de plus d’une centaine de conseillers, disponibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 20 heures, et le samedi, de 9 à 14 heures.

Le groupe dispose d’une appli mobile nommée « Mon Amaguiz » où l’assuré a plusieurs possibilités : finaliser sa souscription, gérer son contrat facilement, déclarer ses sinistres auto ou encore contacter rapidement l’assistance.

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 Présentation de Amaguiz

Pour ce qui est des offres, Amaguiz propose trois solutions différentes pour assurer son véhicule : Classique, Roadcoach (bonne conduite) et Pay as you drive (petits rouleurs). Voici les principaux éléments de ce qui est proposé par le groupe Amaguiz : offre pour les conducteurs avec bonus, formules Tiers Simple, Tiers Confort, Tous risques, souscription en ligne possible, avec paiement par carte bancaire ainsi qu’échelonnement du règlement au niveau mensuel ou annuel.

A qui s’adresse cette offre ?

L’offre Auto Classique s’adresse aux personnes désireuses d’assurer leur véhicule à bas prix et qui recherchent une assurance automobile au meilleur rapport qualité/prix possible avec une cotisation fixe.

Pour ce qui est l’éco-conduite Roadcoach, elle vise les conducteurs désireux que leur bonne conduite soit reconnue et récompensée. Enfin, en ce qui concerne l’offre au kilomètre Pay As You Drive, elle s’adresse aux petits rouleurs et aux personnes souhaitant obtenir une assurance réellement sur mesure. D’ailleurs, il faut noter que les deux dernières offres fonctionnent sur le principe de l’assurance auto connectée.

Caractéristiques du crédit

L’offre d’assurance automobile d’Amaguiz repose principalement sur deux offres. La première est composée des formules classiques : Tiers simple, Tiers Confort et Tous risques. À chacune de ces formules peuvent être ajoutées différentes options portant sur la protection supplémentaire des personnes et de la voiture.

La deuxième offre est une innovation reposant sur la facturation au kilomètre. Le Pay as you drive d’Amaguiz est une solution optimale pour les personnes n’utilisant pas beaucoup leur véhicule. Lorsque le contrat d’assurance est validé, l’assuré reçoit son boîtier Pay As You Drive, qui s’installe facilement et rapidement. La réception du boîtier s’effectue contre une caution de 150 euros qui n’est pas encaissée, sauf si une détérioration volontaire a lieu ou une non-restitution de l’objet. Lorsqu’il est en fonctionnement, le boîtier transmet les kilomètres parcourus qui sont facturés selon la tarification choisie.

Autre point, voici le montant des franchises (en offre Tous Risques) : le bris de glace s’élève à 72,50 €, les dommages tous accidents à 290 €, les catastrophes naturelles à 380 € et les autres franchises (incendie ou vol par exemple) à 290 €. Pour le montant des garanties, la responsabilité civile dommages corporels est illimité, la responsabilité civile dommages matériels monte à 100 000 000 d’euros (460 000 € si conduite du véhicule à l’insu des conducteurs déclarés) et la protection du conducteur peut aller jusqu’à 500 000 € (en option : 1 000 000 € / 100 000 €).

En outre, voici un listing des options disponibles : assistance 0 km avec véhicule de remplacement, protection des effets personnels et des roues, pannes mécaniques, protection juridique ou encore contact automatique en cas d'accident (en Payd uniquement). Vous pouvez également profiter d’avantages et de réductions possibles comme, pour les petits rouleurs avec la solution Pay as you drive, et pour les bons conducteurs avec la solution Roadcoach.

Conditions de souscription

Afin de souscrire à une assurance auto d'Amaguiz, les conducteurs habituels doivent répondre positivement à tous les critères qui vont suivre. Premièrement, ils doivent avoir un bonus compris entre 0.85 et 0.50. Deuxième point, ils doivent être âgés au minimum de 23 ans et posséder le permis B depuis plus de trois ans.

Troisièmement, ils ont pour obligation d’habiter en France métropolitaine. Quatrième condition, ne pas avoir déclaré moins de trois sinistres dans les trois dernières années, et aucun sinistre responsable dans les douze derniers mois. Cinquième condition, être sur un contrat d'assurance auto en tant que conducteur principal ou secondaire depuis moins de trois mois, sinon donner une attestation de l'employeur en cas de conduite d'une voiture de fonction. Sixièmement, il ne faut pas avoir été résilié par son précédent assureur dans les trois dernières années. Et enfin dernière obligation, ne pas avoir eu de suspension, d'annulation ou de retrait du permis de conduire dans les cinq dernières années.

De plus, la voiture à assurer ne doit pas être utilisée dans le but de faire des tournées professionnelles et sa valeur doit être située en-dessous du plafond de 75 000 €. Ainsi, les conditions de souscription sont lourdes et rigoureuses. Ainsi, il n’y a aucune chance de souscrire pour les malussés et les resiliés chez le groupe Amaguiz !

Comment souscrire ?

Avec Amaguiz, la souscription de son assurance auto est simple comme bonjour. En effet, elle s’effectue rapidement (en seulement quelques minutes) et simplement afin d’obtenir le meilleur tarif possible pour votre auto. Elle peut se faire via le net ou par téléphone.

Si vous avez besoin d'assistance pour remplir le devis, des conseillers en assurance sont présents afin de vous accompagner efficacement en direct soit par téléphone soit par tchat.

La souscription se déroule en quatre phases distinctes. En effet, il faudra tout d’abord indiquer des informations sur votre véhicule, puis sur vous-même, puis sur votre utilisation et enfin sur votre devis sur mesure.

Sécurité

La sécurité est au centre de la politique du site. On peut le voir dans la catégorie « Notice légale ». La plateforme Amaguiz sert notamment du système de paiement en ligne Paybox System. Il permet de signer des contrats électroniquement et de les gérer dans un environnement entièrement sécurisé. Afin d’obtenir plus d’infos sur Paybox, vous pouvez consulter la foire aux questions avec une partie exposant le niveau de sécurité concernant les données de paiement.

Aide et support

Pour contacter le groupe : Il suffit de se rendre sur la page « Contact ». Tout d’abord, il faudra préciser l’objet de votre demande : la souscription d’un contrat, la gestion d’un contrat, un sinistre ou une résiliation. Ensuite, un numéro de téléphone s’affichera avec les horaires et le temps d’attente estimé. En outre, vous pouvez prendre un rendez-vous à l’horaire de votre choix. Un tchat est également mis à votre disposition si vous avez besoin d’une réponse rapide.

En outre, une FAQ est également présente avec des dossiers pratiques. Sur ces derniers, vous pouvez tout savoir sur l'assurance, sur les comportements à adopter en voiture ou encore sur les droits et devoirs de chacun.

L’offre en résumé

Les raisons de choisir l'assurance auto en ligne Amaguiz sont multiples. Premièrement, le service est adaptée avec un choix entre trois offres d’assurance auto en fonction de votre conduite. Deuxièmement, l’offre est sur mesure avec jusqu'à sept options au choix afin de véritablement personnaliser votre assurance. Troisièmement, l’offre est simple grâce à une gestion simplifiée en ligne grâce à votre espace personnel. Quatrièmement, elle est réactive au moyen d’une assistance 24 heures sur 24, sept jours sur sept en cas de sinistre. Enfin, l’assurance proposée possède un rapport qualité/prix indéniable !

En outre, voici d’autres avantages grâce à Amaguiz : une souscription rapide et simple, des garanties essentielles et couvrantes et une diminution des franchises auto chaque année sans sinistre. Dommage qu’il y ait autant de conditions de souscription rigoureuses et complexes. Ainsi, beaucoup de monde sera laissé sur le bord de la route.

Adresse et contact

Siège social

8-10, rue d'Astorg

75008 Paris

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